Painel Inteligente
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Como funciona, na prática

Do sistema da organização à TV da sala, etapa por etapa.

Você já sabe por que precisa de indicadores à vista. Esta página mostra como o Painel Inteligente faz isso acontecer: o que é preciso para começar, o que ocorre a cada atualização, o que o sistema resolve sozinho e o que fazer quando algo muda.

Piloto · Sala de situação · Pronto-Socorro agora
08:00

Tempo médio de espera

38min
Meta: até 40 min

Ocupação geral

Dados de 08:00

Leitos ocupados por setor

Dados de 08:00
Painel 1 de 3
Próximo: Atenção primária

Exemplo de TV pareada. Os números mudam a cada 5 segundos, como num painel de verdade.

Papéis de pessoas
4

Admin, analista, coordenador e leitor. A TV não é pessoa: é pareada.

Tipos de gráfico
26

De barras e linhas a mapas de bairros, cada um com orientação de uso.

Atualização da tela
5–60s

Escolhida por painel: 5, 10, 30 ou 60 segundos.

Para parear uma TV
8

Caracteres de um código que vale 10 minutos e é usado uma vez.

Visão geral

Três partes, cada uma com um trabalho só

Quem coleta não exibe, e quem exibe não coleta. Essa separação é o que deixa as TVs rápidas, o sistema da organização tranquilo e os dados de pacientes longe das telas.

1 · Coleta

API de dados

Equipe do Painel Inteligente, com a TI da organização

  • Lê os sistemas de origem (Tasy, MV, AGHU, planilhas) em horários agendados.
  • Agrega e guarda cada indicador pronto, com a hora da coleta.
  • Guarda as credenciais dos sistemas. Nada disso passa pelo painel.
2 · Montagem

Painel Inteligente

Admin, analista e coordenador

  • O admin escolhe quais indicadores viram fontes de dados.
  • O analista monta os painéis de gráficos com essas fontes.
  • O coordenador libera os painéis e os distribui pelas salas.
3 · Exibição

TVs e leitores

Salas e quem acompanha de fora

  • As TVs pareadas mostram os painéis da sala, em rotação, sem login.
  • Os leitores veem os painéis liberados no computador ou no celular.
  • Ninguém aqui altera nada. Só se vê o que foi liberado.
Implantação

Do zero à primeira TV ligada, em sete etapas

A ordem importa: cada etapa depende da anterior. Clique numa etapa para ver quem faz, onde, o que ter em mãos e como saber que terminou. Marque as que já estão prontas.

0 de 7 prontas

    Quem faz
    Onde
    Ter em mãos
    Pronto quando

    A cada atualização

    O que acontece entre a TV pedir os dados e o gráfico mudar

    No intervalo escolhido para o painel, a tela pede os dados de novo. Aperte o botão para acompanhar uma atualização, em câmera lenta.

      Leitos ocupados · UTI Adulto

      Dados de 07:45
      17de 20

      Na vida real, tudo isso leva menos de um segundo.

      Relógio 1

      A coleta, na API de dados

      Define quando o número muda de verdade. Cada indicador tem seus horários, combinados com a organização: a ocupação de leitos pode ser coletada a cada 15 minutos; um indicador mensal, uma vez por dia.

      Relógio 2

      A atualização, na tela

      Define em quanto tempo a tela percebe que o número mudou: 5, 10, 30 ou 60 segundos, escolhido por painel. A tela pede sempre, mas o número só muda depois de uma coleta nova.

      Por isso o carimbo de hora

      Todo cartão mostra "Dados de 08:00": é a hora da coleta, não a hora em que a tela atualizou. Quem olha a TV sabe exatamente de quando é o número que está vendo.

      Automático e manual

      O que o sistema resolve sozinho, e o que é decisão de alguém

      Depois de configurado, o painel anda sozinho. As pessoas entram para decidir, não para operar.

      O sistema faz sozinho

      • Coleta nos horários combinados e guarda o histórico.
      • Atualiza as telas no intervalo de cada painel. Só o painel visível busca dados.
      • Gira os painéis da sala na TV, cada um pelo tempo definido.
      • Ajusta as TVs: a cada 60 segundos, cada TV confere se a sala mudou.
      • Troca a versão nas salas quando uma nova versão de um painel é liberada.
      • Leva cores e logo às TVs junto com os dados, sem recarregar a página.
      • Segura o último dado bom quando algo falha, com a hora em destaque.
      • Derruba sessões na hora quando alguém perde um papel ou é desativado.
      • Registra na auditoria cada ação importante, com quem, quando e de onde.

      Alguém decide

      • Quais indicadores coletar e com que regra: a organização, com a equipe do Painel Inteligente.
      • Quais indicadores o painel pode usar: o admin, ao criar as fontes.
      • Quem acessa e com que papel: o admin.
      • Como cada número aparece (tipo de gráfico, campos, meta): o analista.
      • O que pode ir para as telas: o coordenador, ao liberar ou devolver.
      • Onde e por quanto tempo cada painel aparece: o coordenador, nas salas.
      • Que cara o sistema tem (estilo, cores, logo): o admin.
      No dia a dia

      Quando algo precisa mudar, o caminho é este

      Escolha uma situação para ver os passos, quem faz cada um e o que as TVs mostram enquanto isso.

        Nas TVs, enquanto isso

        Imprevistos

        A TV continua mostrando números, e diz de quando eles são

        Uma TV com tela de erro na sala é pior que nenhuma. Escolha uma situação e veja como fica o cartão do gráfico e quem resolve.

        Leitos ocupados por setor

        Dados de 08:00
        Os outros gráficos do painel seguem atualizando normalmente.

        Papéis

        Quem pode fazer o quê

        Uma pessoa pode ter vários papéis. Clique no nome de um papel na tabela para destacar a coluna dele.

        O que dá para fazer

        A TV fica fora da tabela: não é pessoa e só vê os painéis liberados da sala com que foi pareada.

        Painéis

        Do rascunho à sala: experimente o fluxo de liberação

        O analista monta o painel (nome, intervalo de atualização de 5, 10, 30 ou 60 segundos, e os gráficos) e organiza tudo num editor visual que mostra como fica na TV. Depois, o painel passa pelo fluxo abaixo. Use os botões para movê-lo.

        RascunhoEditável. Analista e coordenador veem.
        Em revisãoCongelado como foi enviado.
        LiberadoTodos veem. Pode ir para as salas.
        ArquivadoSai de todas as salas.

        Registro (vai para a auditoria)

        1. Nada ainda. O painel começa como rascunho.
        Salas e TVs

        Parear uma TV leva um código de oito caracteres

        O coordenador cria a sala, escolhe os painéis liberados da rotação e o tempo de cada um na tela (30 segundos, 1, 2 ou 5 minutos). A TV abre o endereço da organização com /tv e mostra um código. Digite o código ao lado, como faria o coordenador.

        Tela do coordenador · Sala de situação · PS

        • O código vale 10 minutos e é usado uma vez. Não tem letras e números fáceis de confundir (O e 0, I e 1).
        • A TV guarda um token num cookie que só vale nas rotas da TV. O banco guarda apenas o hash dele.
        • A TV confere a cada 60 segundos se a sala mudou e se ajusta sozinha.
        • Remover a TV corta o acesso na hora, e ela volta para a tela do código.
        Identidade visual

        Com a cara da sua organização

        O admin escolhe um estilo como ponto de partida e, por cima dele, as cores e o logo. O sistema monta os temas claro e escuro e ajusta os tons até o texto ficar legível.

        Padrão

        Menu no topo, começa claro (escuro nas TVs), azul-petróleo.

        Centro de operações

        Menu lateral, tema escuro, números grandes em letra monoespaçada, ciano e âmbar.

        Institucional

        Faixa colorida no topo e, na TV, os indicadores fora da meta numa faixa vermelha.

        Cores da interface

        A principal e a de apoio, com contraste conferido nos dois temas.

        Paleta dos gráficos

        Uma cor por série ou fatia, na ordem, com aviso de cores parecidas.

        Bom, atenção, ruim

        Usadas nos gráficos com meta (indicador, realizado x meta, semáforo) e no com variação.

        Cor por categoria

        "Vermelho" da classificação de risco sempre em vermelho, na pizza, no funil, nas barras e na área.

        A paleta vai junto com cada atualização dos dados, então uma troca de cores chega às TVs sem recarregar.

        Onde roda

        Na nuvem ou no servidor da organização, com o mesmo sistema

        É o mesmo pacote nos dois casos, sem mudar o código. O que muda é quem opera o servidor e quem aplica as versões novas. Para quem usa, nada muda: as telas, os papéis e as TVs funcionam igual.

        Nuvem

        A equipe do Painel Inteligente opera tudo

        A organização precisa de
        TVs com navegador e acesso à internet. Não há servidor para instalar.
        Fica com a equipe
        Servidores, banco de dados, HTTPS, backup, monitoramento e atualizações.
        Os dados de origem
        A API de dados coleta dos sistemas da organização por uma conexão combinada com a TI. Só os números agregados saem da organização.
        Servidor da organização (on-premise)

        A TI da organização opera o servidor

        A organização precisa de
        Servidor Linux com Docker, PostgreSQL 16, um endereço na rede interna com certificado HTTPS e relógio sincronizado (o app autenticador depende dele).
        Saídas para a internet
        Só para o serviço de login e o de e-mail. Uma rede totalmente isolada exige adaptar o login e o envio de e-mails.
        Os dados de origem
        A API de dados pode rodar na mesma rede dos sistemas da organização: os dados não saem dela e os sistemas não ficam expostos à internet.
        Backup
        Diário, só do banco do painel, guardado fora do servidor. O resto se reconstrói a partir da versão entregue.
        Versões novas

        Como uma versão nova chega à organização

        Escolha onde o painel roda para ver os passos de uma atualização e quem faz cada um.

          Em toda versão, nos dois casos

          • Antes de sair, passa pelas verificações automáticas: todos os testes, as mudanças no banco aplicadas e desfeitas num banco vazio e a busca de vulnerabilidades.
          • A ordem é sempre a mesma: backup, mudanças no banco, troca da versão.
          • Usuários, fontes, painéis, salas e TVs pareadas seguem como estavam.
          • Se uma mudança no banco exigir pausa, a janela de manutenção é avisada antes.

          O que preparar

          O que a organização providencia antes de começar

          Vale para a nuvem e para o servidor da organização; neste, soma-se o que está em onde roda. Use a lista para conferir o que já está pronto; ela fica guardada só neste navegador.

          Pessoas

          Dados

          Salas

          0 de 8 itens prontos.

          Dúvidas comuns

          Perguntas de quem já está começando

          A tela atualiza a cada 10 segundos. O número muda a cada 10 segundos?

          Não necessariamente. A tela pede os dados a cada 10 segundos, mas o número só muda quando a API de dados faz uma coleta nova, nos horários combinados para aquele indicador. O carimbo "Dados de 08:00" mostra a hora da coleta.

          O analista pode somar, filtrar ou ordenar os dados no gráfico?

          Não. O gráfico só escolhe quais campos usar e como mostrá-los: o ranking ordena e mostra os primeiros, e as barras 100% e a rosca mostram percentuais e o total, sempre sobre os números que chegaram. Qualquer outro cálculo vem pronto da API de dados, para que o mesmo indicador mostre o mesmo número em todos os painéis. Se precisar de um recorte novo, peça um indicador novo à equipe do Painel Inteligente.

          Dá para mudar um painel que já está nas TVs?

          Sim, por uma nova versão. O analista cria a versão, que nasce como rascunho e passa pela revisão. Enquanto isso, as TVs seguem com a versão atual. Quando o coordenador libera a nova, ela toma o lugar da antiga em todas as salas, sozinha.

          Quem monta o painel também pode liberá-lo?

          São papéis diferentes: montar é do analista e liberar é do coordenador. Por isso vale dar os dois papéis a pessoas diferentes, para que todo painel tenha um segundo olhar antes da tela. Se o coordenador devolver, o motivo aparece em destaque para o analista.

          A TV precisa de login? E se alguém mexer nela?

          A TV não faz login: é pareada com uma sala por um código. Ela só consegue ver os painéis liberados daquela sala, e nada mais. Se a TV sair do lugar, o coordenador a remove da sala e o acesso acaba na hora.

          Dá para acompanhar pelo celular?

          Sim, com o papel de leitor. É para gestão e diretoria acompanharem de onde estiverem, com login e app autenticador. O leitor vê os painéis liberados e não altera nada.

          Algum dado de paciente passa pelo painel?

          Não. A API de dados agrega na origem e entrega só números, como "18 leitos ocupados na UTI Adulto". O painel nunca lê os sistemas da organização, e as credenciais desses sistemas ficam só na API de dados.

          O painel pesa no sistema do hospital?

          Não. Só a API de dados consulta os sistemas de origem, nos horários agendados. As TVs e os leitores pedem ao painel, que responde a partir do que a API já guardou. Ligar mais TVs não gera mais consultas ao sistema do hospital.

          Dá para usar os mesmos dados dos gráficos no Power BI ou em outra ferramenta?

          Está em estudo. A ideia é o admin criar, no painel, uma chave de leitura para cada ferramenta, como "Power BI da diretoria", escolhendo quais indicadores ela pode ler e por quanto tempo vale. Com a chave, o Power BI, o Excel, o Grafana ou um sistema da organização leem os mesmos números que aparecem nos gráficos, incluindo o histórico dos últimos meses. Valem as mesmas regras do painel: só números agregados, nenhum dado de paciente, e nenhuma consulta a mais no sistema do hospital, porque a leitura sai do que a API de dados já guardou. A chave pode ser revogada a qualquer momento, e cada uso fica registrado. Mostrar o painel inteiro dentro de outro sistema é outra discussão, ainda não planejada.

          Precisa ficar na nuvem?

          Não. O mesmo sistema pode ser instalado no servidor da organização, sem mudar o código. Esse servidor só precisa de saída para a internet para o login e os e-mails. Veja onde roda.

          Quem atualiza o sistema, e com que frequência?

          Na nuvem, a equipe do Painel Inteligente aplica as versões novas, e a organização não precisa fazer nada. No servidor da organização, a equipe entrega cada versão e a TI da organização a aplica, no prazo combinado entre as duas. Nos dois casos, cada versão passa pelas mesmas verificações antes de sair.